Fonctionnalités:

Administration :

• Liste des commandes passées.
  - Fonction de recherche par: référence de commande, date de commande, référence client, nom-prénom-société client, numéro de facture, facture non-faite, type de paiement effectué (chèque, cb, etc), référence de paiement, date de paiement, code de réduction (coupon) utilisé.
  Possibilité de recherche croisée avec: État de commande, État de paiement.
  
  - Les champs à afficher dans la liste sont paramétrables parmi : référence de commande, date de commande, client, total (dans la devise principale de la boutique), total (dans la devise du client), paiement, référence de paiement, date de paiement, état de commande, numéro de facture.
  
  - Le nombre de clients listés par page est paramétrable.
   
• Chaque détails de commande comporte les onglets suivants :
  • Onglet "Contenu de la commande" :
    Tous les détails de la commande y sont présents.
    Bouton pour imprimer la fiche détaillée de commande, pour faciliter le traitement.
  • Onglet "Paiement" :
    Permet de voir/modifier le paiement de la commande: date de paiement, mode de paiement, référence, devise de paiement, remarque privée libre.
    Lorsque vous enregistrez manuellement un paiement effectué (chèque par exemple), un e-mail de notification client peut être automatiquement envoyé si vous le souhaitez pour avertir le client que son paiement a été reçu.
  • Onglet "Facturation" : (si module facturation installé)
    Permet d'attribuer ou de modifier un numéro de facture pour la commande: date de facture, numéro de facture. La facture peut y être imprimée, ou notifiée par e-mail au visiteur.
  • Onglet "États de commande/historique" :
    Permet d'enregistrer l'avancement du traitement de la commande, pour un bon classement de chaque commande, pour retrouver facilement les commandes en attente de traitement, déjà traitées, annulées, etc.
    Lorsque vous changez l'état de la commande, un e-mail et un SMS (si module d'envoi de SMS installé) peuvent être envoyé automatiquement au client, pour l'en avertir.
    - Pour chaque commande vous disposez d'un historique des états de commande (avec la date, et les notifications par e-mail et SMS envoyées).Chaque état peut être modifié ou supprimé à volonté.
  • Onglet "Livraisons" (si module "Livraisons" installé)
    Permet d'enregistrer les envois de colis effectués, en précisant: date d'envoi, date d'arrivée (peut être rempli par la suite quand le colis est arrivé), mode de livraison, poids du colis, référence du colis, commentaire éventuel.
    Un bon de livraison peut être imprimé.
    La liste des livraisons pour la commande, est affichée, avec possibilité de modifier ou supprimer chaque livraison.
  • Onglet "Divers" :
    Boutons d'impression de la fiche détaillée de la commande, de suppression de la commande.
  Un résumé de commande est également toujours affiché, il contient les informations clé de la commande, et le code de réduction (coupon) éventuellement utilisé par le visiteur (si module "Remise, Coupons, Cadeaux" installé)
• Traitements par lots : vous pouvez réaliser d'un clic des opérations sur un ensemble de commandes sélectionnées :
  - Imprimer le détails des commandes
  - Imprimer les factures
  - Créer les factures. Option:clients avertis par e-mail. (si module Factures Clients installé)
  - Modifier l'état de commande (avec notifications clients par e-mail/SMS)
  - Créer les étiquettes Expeditor Inet/Collisimo.(si module Colissimo installé)

Boutique visiteurs :

• Dans l'espace client, le visiteur peut voir la liste de ses commandes, et les détails complets de chaque commande.