LiveZilla Live Help

Gestion de votre boutique

Aucun logiciel à installer

Nous installons sur le site internet qu'on vous met en place, notre logiciel de boutique en ligne, composé d'une partie publique (la boutique, pour les visiteurs), et d'une autre partie qui vous est réservée (l'administration de la boutique).

Il n'y a aucun logiciel à installer sur votre ordinateur, tout est présent sur le site.

 

Accès à l'administration de la boutique dans le monde entier

Pour gérer votre boutique, il vous suffit d'un simple navigateur internet sur n'importe quel type d'ordinateur (Windows, Mac, Linux, etc). Vous allez par le navigateur à l'adresse de l'administration de la boutique avec votre identifiant/mot de passe personnel (fourni par nos soins), et vous pouvez piloter absolument tout dans votre boutique.

Ainsi vous accéder à la gestion de votre boutique de n'importe quel endroit du monde pourvu d'un accès internet.

 

La préparation de votre boutique

Dans l'administration de la boutique, vous pouvez notamment, pour préparer votre boutique :

  • Créer vos catégories et articles, avec ou sans images (redimensionnements automatiques).
     
  • Choisir les modes de paiement autorisés et leurs limitations éventuelles.
     
  • Établir vos frais de port.
     
  • Personnaliser le graphisme des pages de la boutique.
     
  • Faire d'autres paramétrages plus avancés si besoin.

 

La gestion de votre boutique au jour le jour

A chaque fois qu'une commande est validée, ou qu'un paiement est accepté, vous êtes prévenu par un e-mail détaillé. L'ensemble des informations est alors disponible dans l'administration de la boutique.

Ainsi au jour le jour vous pouvez dans l'administration :

  • Consulter les commandes enregistrées et les traiter (modifier l'état de la commande selon l'avancement de leur traitement, enregistrer les livraisons, enregistrer manuellement un paiement reçu par chèque ou virement, imprimer la facture). Ces actions sont généralement accompagnées d'envoi d'e-mail au client pour l'avertir (du changement d'état de sa commande, de l'établissement de sa facture, de son paiement reçu, etc).
     
  • Consulter la liste de vos clients, livraisons, commandes, paiements, factures.
     
  • Mettre à jour à volonté votre catalogue articles.
     
  • Mener des actions marketing pour dynamiser vos ventes (créer des promotions, faire un mailing aux clients, etc).
     
  • Consulter les reporting disponibles : liste des visites en cours dans la boutique, statistiques des ventes, etc.

Ainsi toute la gestion de votre boutique se fait par le navigateur web, dans l'administration de votre boutique.

 

Création site e-commerce : partenaires